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Kundenservice

Premium-Druckservice

  • Beratung

    Unser Premiumservice für sämtliche Drucksorten beinhaltet eingehende Beratung zu allen Fragen betreffend Text, Etikette, Drucktechnik, Material und Grafik. Jede Bestellung ist eine Sonderanfertigung, die individuell gestaltet und bis zur Lieferung von unserem Team durchgehend persönlich betreut wird.

  • Expressanfertigung

    Wenn die Zeit drängt. Je nach Art und Umfang des Druckauftrages, Mindestlieferzeit 24 h bis 3 Tage (werktags).

  • Beratung per Videotelefonie

    Ab sofort bieten wir Ihnen innerhalb unserer Geschäftszeiten auch mittels Videotelefonie Beratung zu unserem Sortiment und die Möglichkeit zur Ansicht und Auswahl der Ware an. Informieren Sie sich vorab auf unserer Website über unsere Produkte und kontaktieren Sie uns danach telefonisch oder per Email. Wir bieten dieses Service auch für Beratung und Aufnahme von Drucksortenbestellungen an. Hierfür kontaktieren Sie uns bitte vorab für eine Terminvereinbarung. Die weitere Abwicklung der Druckproduktion erfolgt dann per Email und Telefon.

    Die Videotelefonie wird über den DSGVO-konformen Anbieter www.whereby.com abgewickelt. Sie benötigen dafür keine eigene App oder Software, sondern erhalten von uns einen Link mit dem Sie zur Videotelefonie eingeladen werden. Bei Aufruf des Links läuft der Video-Chat dann im Browser des Desktopcomputers oder mobilen Geräts (Handy, Tablet,...) Ihrer Wahl ab.

  • Graphik Design

    Unsere hauseigene Grafikabteilung setzt Ihre individuellen Gestaltungswünsche detailgenau um. Wir suchen die gewünschte Typographie, illustrieren Anzeigen und Einladungen oder kreieren Logo und Corporate Design für Geschäftspapiere.

  • Kalligraphie für Drucksorten

    Beschriftung auf Kuverts, Einladungen, Tischkarten, Menüs oder auch Grußkarten, Weihnachtskarten und Urkunden in professioneller Kalligraphie. Viele Schriften stehen zur Auswahl. 

Endfertigungsarbeiten

  • Kordeln und Mascherl

    Wir veredeln unsere Drucksorten mit kleinen oder großen Mascherln in vielen Farben in Handfertigung. Wir Kordeln Kirchenprogramme und Menühefte.

  • Fotokleben

    Wir fertigen für Sie das Fotokleben auf unseren Geburtsanzeigen, Vermählungsanzeigen, Dankkarten etc.

Online Shop

  • Zahlungsmöglichkeiten

    Kreditkarte: Visa und Mastercard

    Sie können in unserem Online Shop mit den Kreditkarten von Visa und Mastercard bezahlen. Die Abwicklung der Zahlung wird über eine sichere Verbindung durchgeführt.

    Paypal

    Bei diesem Zahlungsdienstleister können Sie kostenlos ein Konto eröffnen und Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte hinterlegen. Wählen Sie beim Bezahlen PayPal aus und Sie gelangen auf eine abgesicherte Zahlungsseite, wo der Zahlungsvorgang abgewickelt wird.

    Sofortüberweisung

    Sofortüberweisung ist ein Online-Zahlungssystem der Sofort GmbH zur bargeldlosen Zahlung im Internet. Die Sofortüberweisung erfolgt direkt über Ihre Bank und Ihr Konto. Wählen Sie bei der Art der Bezahlung Sofortüberweisung aus, folgt die Weiterleitung zu einem Online Überweisungsformular, mit welchem die Zahlung abgewickelt wird. Eine zusätzliche Registrierung oder Kontoeröffnung ist hierbei nicht nötig.

  • Versand

    Die Versandkosten unseres Online Shops sind wie folgt:

    Land Versandkosten
    Österreich EUR 8
    Deutschland EUR 15
    Schweiz EUR 30
    Belgien EUR 20
    Bulgarien EUR 20
    Dänemark EUR 20
    Estland EUR 20
    Finnland EUR 20
    Frankreich EUR 20
    Griechenland EUR 20
    Irland EUR 20
    Italien EUR 20
    Kroatien EUR 20
    Lettland EUR 20
    Litauen EUR 20
    Luxemburg EUR 20
    Malta EUR 20
    Niederlande EUR 20
    Polen EUR 20
    Portugal EUR 20
    Rumänien EUR 20
    Slowenien EUR 20
    Slowakei EUR 20
    Schweden EUR 20
    Spanien EUR 20
    Tschechien EUR 20
    Ungarn EUR 20
    Vereinigtes Königreich EUR 30
    Zypern EUR 20

    Für alle Länder außerhalb der EU kontaktieren Sie uns bitte unter folgendem Link für die Höhe der Versandkosten! Alle Pakete über 5kg unterliegen gesonderten Preisen! Sofern die Lieferung in das nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu zahlen sein. Wir empfehlen die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden abzuklären.

Personalisierung

  • Lederwaren mit Prägung

    Wir personalisieren von uns angebotene Lederwaren wie Gästebücher, Fotoalben, Visitkartenetuis, Kalender etc. mit dem Text Ihrer Wahl in Lasercut, Blindprägung oder Goldprägung.

  • Siegellack und Gravur von Petschaften

    Wir gravieren Petschaften mit Ihren Initialen oder dem Motiv Ihrer Wahl und wir bieten dazu Siegellack in vielen Farben.

  • Spielkarten mit Monogram

    Wir versehen die Rückseite von Spielkarten mit dem gewünschten Monogramm in Folienprägung.

Geschenkservice

  • Geschenkverpackung und Versand

    Im Rahmen unseres speziellen Geschenkservices, verpacken wir das gewünschte Huber & Lerner Produkt geschenkmäßig für Sie, fügen nach Ihrer Textvorlage eine handschriftliche oder kalligraphierte Grußkarte bei und senden das Paket per Post direkt an den von Ihnen genannten Geschenkempfänger.

Lieferservice

  • Zustellung

    Zustellung unserer Produkte auf Wunsch per Bote innerhalb Wiens bzw. per Post/Paketversand weltweit.